Jean-Marc Ettori, una vita a pensare alla Corsica in modo diverso

Jean-Marc Ettori, una vita a pinsà in Corsica altrimenti

Visionario, instancabile e profondamente legato alla Corsica, Jean-Marc Ettori è uno dei pilastri dell'avventura Corsicatours. Erede di una solida storia familiare, ha saputo trasformare un'agenzia di viaggi in un tour operator di riferimento, capace di anticipare i cambiamenti del settore senza mai perdere di vista l'essenziale: le persone e il territorio.

Direttore d'orchestra assertivo, si assicura ogni giorno che la macchina vada avanti senza mai addormentarsi. A più di 70 anni, la sua energia è intatta, le idee fluiscono e la curiosità rimane il suo motore principale. Ci ha concesso qualche minuto per parlare della sua carriera, della sua visione della professione e del suo modo personale di far scoprire la Corsica.

Una cosa è certa: con Jean-Marc Ettori, l'avventura di Corsicatours continua a essere scritta nel presente, senza mai smettere di guardare avanti.

Il pilota di Corsicatours

• Può parlarmi un po' del suo ruolo attuale in Corsicatours? Svolgo il ruolo di capostazione. Ogni giorno mi assicuro che il treno non vada fuori strada e che tutto fili liscio.
• Come descriverebbe il suo lavoro quotidiano? Cerco di fare in modo che non ci siano due giorni uguali, altrimenti credo che mi annoierei. Ogni giorno cerco di fare qualcosa di diverso dal giorno precedente.
• Come è arrivato a Corsicatours il suo percorso professionale? Sono stati i miei genitori a creare l'agenzia di viaggi Corsicatours. Poi, nel 1992, la lira italiana è stata svalutata, in un momento in cui l'80% del turismo in Corsica era italiano. La Corsica ne ha sofferto molto. Era indispensabile che il settore turistico reagisse. È stato allora che mi è venuta l'idea di creare un tour operator per aiutare i turisti francesi a scoprire la Corsica.
• Cosa la spinge maggiormente nel suo lavoro di oggi? Quando ero più giovane ero un po' distratto, facevo qualche marachella, ma quando è morto mio padre ho dovuto trovare la strada della saggezza e diventare un po' più serio. Da allora, sono sempre stato spinto dallo stesso desiderio di vincere tutte le partite della vita, sia economiche che di altro tipo, il che a volte è estenuante.

La forza trainante della squadra

• Secondo lei, che ruolo ha il team nel successo di Corsicatours? Il team ha un ruolo centrale, direi addirittura il più importante. Si può essere molto forti individualmente, ma se non ci si circonda di persone competenti e volenterose, è inutile. Deve esserci un vero scambio tra me e il team.
• Quali sono i tratti che meglio definiscono la cultura interna di un'azienda? La mia massima è: "Un presente senza rischi è un futuro senza futuro". Sento di lasciare molta libertà al team, anche se tengo d'occhio tutto. A volte mi piacerebbe vedere più suggerimenti da parte di tutti e sentirmi dire ogni giorno che questo o quello deve essere cambiato. È molto stimolante per me, e tutte le proposte vengono sempre prese in considerazione.
• Quali sono i progetti o gli sviluppi che la entusiasmano di più nei prossimi anni? Avrei dovuto andare in pensione qualche anno fa, ma i progetti attuali sono molto interessanti. Siamo a un punto di svolta nel settore dei viaggi. Le abitudini stanno cambiando e stanno comparendo nuove tecnologie, soprattutto l'intelligenza artificiale. È entusiasmante, ma non sappiamo ancora quanto ci porterà lontano.
• Come vede l'azienda evolversi in un contesto in cui i viaggiatori sono sempre più alla ricerca di autenticità e personalizzazione? La Corsica è il modello ideale per i viaggiatori che cercano autenticità e personalizzazione, e noi siamo sempre alla ricerca di offrire ai nostri clienti questo tipo di esperienza.
• Se dovesse definire il suo lavoro in tre parole, quali sarebbero? Direi: temerarietà, sacrificio e realismo. Ma tre parole non bastano per riassumere una vita intera.

Il leader senza filtri

• Qual è il suo primo istinto al mattino: caffè, e-mail o contemplare l'alba? Niente di tutto questo: la prima cosa che faccio al mattino è guardare tutti i giornali, prima su carta e poi in TV. Poi faccio colazione.
• Ha un "rituale" in ufficio che nessuno conosce (ancora)? Il mio ufficio non è molto ordinato. Se lo fosse, sarei preoccupato. Per questo la mia scrivania è spessa 10 centimetri: può essere caricata senza rompersi!
• Qual è la piccola abitudine che fa sorridere il suo team? Dovrebbe chiederlo a Stella, la mia assistente! Ma credo di avere un debole per le scatole di cioccolatini, che mangio subito per non essere tentata il giorno dopo.
• Se il suo ruolo in Corsicatours fosse un personaggio di fantasia, chi interpreterebbe? Sarei Buddha, per la sua tranquillità.
• Qual è il tratto caratteriale che la salva più spesso... e quello che la tradisce? Il tratto caratteriale che mi salva è il mio ottimismo, quello che mi tradisce è il mio realismo. Sono completamente opposti.
• Preferisce il figatellu o il formaggio corso stagionato? Sono vegetariano, quindi mangio formaggio, anche se a volte mi pento di non essere vegano.
• Qual è secondo lei il modo migliore per far conoscere la Corsica? Venire qui!

L'uomo appassionato

• Un luogo della Corsica dove le piace sparire (almeno per qualche ora)? Senza esitazione, la cima del Monte Cinto, con la sua vista mozzafiato a 360° sulla Corsica.
• Se avesse una giornata senza incontri, cosa farebbe per prima cosa? Mi annoierei.
• C'è qualcosa che vorrebbe aggiungere e di cui non abbiamo ancora parlato? Mi pongo spesso la domanda "cosa farei in un'altra vita? Credo che la risposta sia che sarei nello stesso posto, ma senza fare le stesse cose stupide.
• Ha un messaggio speciale per la squadra? Ho grande fiducia nella mia squadra. Andiamo avanti insieme ogni giorno, loro più di me.